為深入貫徹落實北京市委老干部局關于信息化建設的工作部署,進一步提升服務管理老干部的精準化、規范化水平,北京市房山區委老干部局高度重視,將“北京老干部”服務管理系統的運行維護與推廣使用作為一項重點工作來抓,堅持“建、管、用”相結合,確保系統穩定高效運行,切實發揮信息化平臺在老干部工作中的支撐作用。
一、 強化組織領導,壓實工作責任。房山區委老干部局成立了由主要領導牽頭的系統推廣應用工作領導小組,制定了詳細的工作方案和推進計劃。明確專人負責系統的日常運維、數據更新、技術支持和問題反饋,建立了區、街道(鄉鎮)、社區三級聯動的工作機制,確保責任到人、任務落實。定期召開專題會議,研究解決系統運行和推廣中遇到的實際問題,形成了齊抓共管、協同推進的良好局面。
二、 夯實基礎保障,優化運行維護。為確保“北京老干部”服務管理系統的穩定、安全、高效運行,房山區持續加大基礎保障力度。一是強化硬件支撐與技術保障。與專業的信息系統運行維護服務團隊建立緊密合作,定期對服務器、網絡環境及系統軟件進行巡檢、優化和升級,及時排查并修復潛在風險與故障,保障系統7x24小時不間斷可靠運行。二是嚴格數據安全管理。建立健全數據采集、錄入、審核、更新機制,確保老干部基礎信息的準確、完整、鮮活。嚴格遵守信息安全規定,采取必要的技術和管理措施,防止信息泄露、篡改和丟失,切實保障老干部個人信息安全。
三、 加強宣傳培訓,深化推廣使用。針對部分老干部和工作人員對信息化手段接受程度不一的情況,房山區采取“線上+線下”相結合的方式,深入開展宣傳培訓。一方面,通過工作簡報、微信公眾號、電話聯系等多種渠道,廣泛宣傳系統的重要意義、主要功能和使用方法,提高知曉率和認可度。另一方面,組織開展多層次、分類別的實操培訓。對于老干部工作者,重點培訓系統后臺管理、信息維護、活動發布、統計分析等功能;對于老干部及其家屬,則通過舉辦智能手機應用培訓班、制作簡易操作指南、提供“一對一”上門輔導等方式,耐心細致地幫助他們熟悉查詢政策、參與活動、線上學習等前端應用,消除“數字鴻溝”,引導老干部積極“觸網”、“用網”。
四、 聚焦功能應用,提升服務效能。房山區堅持“以用促建、以用促管”的原則,緊緊圍繞老干部工作實際需求,積極推動系統各項功能的落地應用。充分利用系統的信息管理模塊,動態更新完善老干部信息庫,實現信息的精準化管理;通過活動管理模塊,在線發布活動通知、組織報名、收集反饋,提高了活動組織的效率和覆蓋面;借助學習平臺,為老干部提供豐富的線上學習資源,滿足其精神文化需求;探索利用系統進行服務需求征集、意見反饋收集和滿意度評價,使服務工作更加貼近老干部的所思所盼,逐步實現服務管理工作的數字化轉型和智能化升級。
下一步,房山區委老干部局將繼續鞏固現有成果,不斷完善系統運行維護長效機制,持續擴大系統覆蓋面和影響力。計劃進一步挖掘系統潛力,探索與區內醫療、養老、文化等資源的對接,拓展更多便捷、實用的為老服務應用場景,努力將“北京老干部”服務管理系統打造成為連接組織與老干部的“連心橋”、服務老干部的“快車道”,推動新時代房山老干部工作高質量發展。
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更新時間:2025-12-28 23:20:41